ChatBet AI投注助手V3强势登陆拉美市场
由WhatsApp母公司Meta支持的ChatBet近日在拉丁美洲推出了其AI聊天机器人投注助手的第三个版本。该公司宣称，此举旨在将“消息应用转化为运营商强大的营收渠道”。ChatBet在其官方网站上强调：“玩家可以通过WhatsApp、Telegram、Discord等平台即时下注。无需下载应用，没有摩擦——只有无缝的聊天式投注体验。”用户只需通过文本消息或语音便可下达投注指令，ChatBet的AI系统随后会处理请求，并在其合作平台（目前包括拉丁美洲的BetVIP和BetPlay）上生成投注单。
承诺提升运营商收益，创始人看好新交互模式
ChatBet的网站主要面向寻求提升玩家参与度的博彩公司，强调了聊天机器人如何有效促进用户投注。ChatBet创始人乔什·斯沃德洛（Josh Swerdlow）表示：“我们已经在拉丁美洲与运营商展开合作，WhatsApp是当地主导的用户渠道，我们看到了用户参与度、转化率和重复使用率方面的强劲信号。这种转变与其说是关于‘聊天机器人’，不如说是一种全新的交互模式，对话式界面正在取代传统的导航方式。”
AI博彩工具引发争议与法律风险
然而，博彩公司利用AI工具和VIP客户经理来锁定投注者的做法一直备受批评。目前，DraftKings和FanDuel等公司正面临诉讼，指控其技术具有侵入性，旨在增加赌博成瘾的风险。
拉美市场反应积极，但合规性存疑
ChatBet的网站展示了其在拉丁美洲部分合作伙伴的证言，其中包括主要专注于墨西哥市场的BetVIP。BetVIP首席执行官丹尼·德尔加多（Danny Delgado）表示：“BetVIP通过ChatBet的AI驱动解决方案，实现了在各种消息应用中下注的颠覆性创新。毫无疑问，这是在墨西哥这样竞争激烈的市场中脱颖而出的关键差异化因素。”
目前尚不清楚Meta在ChatBet的运营中扮演了何种角色。这家社交媒体巨头曾因允许无牌博彩公司在其平台上投放广告而饱受批评。尽管BetVIP主要在墨西哥运营，但其牌照注册地在马耳他。另一家合作伙伴Growe的牌照注册地在塞浦路斯，但也面向拉丁美洲用户。Growe拉丁美洲区域总监克里斯蒂安·戈麦斯（Cristhian Gomez）评价道：“ChatBet给我留下了深刻印象。这款AI驱动的解决方案旨在通过WhatsApp无缝改变体育博彩方式，它是一种创新工具，为吸引新玩家和提升用户体验提供了全新方法，完美契合了我们目标受众的习惯。”
目标：将“聊”转化为“投”，消除投注障碍
斯沃德洛表示，ChatBet的目标是扩大业务，并将关于投注的对话转化为实际的投注。他说：“用户已经在对话中表达了投注意图。这种转变正在将这种意图实时转化为结构化、合规的投注。这就是ChatBet所能实现的。正如谷歌之于搜索，对话式界面正在开始之于交易。在博彩领域，这意味着消除了意图与执行之间的摩擦。”
